Bem-vindo(a) à Cigana Carmen ("Serviço"), disponível em ciganacarmen.com.br. Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o Serviço.
A Cigana Carmen oferece leituras de tarô cigano (baralho Lenormand) geradas por inteligência artificial, em texto e, opcionalmente, em áudio, a partir das cartas escolhidas e da pergunta informada pelo usuário.
Natureza de entretenimento. As leituras têm caráter exclusivamente recreativo, reflexivo e de entretenimento. Elas não constituem — e não substituem — aconselhamento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou de qualquer natureza profissional. Nenhuma decisão relevante deve ser tomada com base nas leituras. Em situações de sofrimento emocional, procure ajuda profissional (CVV: 188).
O Serviço destina-se a maiores de 18 anos. Ao usá-lo, você declara ter 18 anos ou mais.
O cadastro exige e-mail válido e senha. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. Podemos suspender contas em caso de fraude, abuso ou violação destes Termos.
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago (PIX e cartão). Não armazenamos dados de cartão. Os créditos são liberados automaticamente após a confirmação do pagamento pelo processador.
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos, com reembolso integral, desde que os créditos adquiridos não tenham sido utilizados. Créditos já consumidos correspondem a serviço efetivamente prestado (leitura gerada e entregue). Para solicitar, escreva para contato@ciganacarmen.com.br com o e-mail da conta e os dados da compra. Em caso de falha técnica na geração de uma leitura, o crédito é estornado automaticamente.
As leituras são produzidas por modelos de inteligência artificial e podem conter imprecisões ou variações. O texto gerado é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de exatidão, e é de uso pessoal do usuário.
É vedado usar o Serviço para fins ilícitos, tentar burlar mecanismos de segurança, cobrança ou limites de uso, ou realizar engenharia reversa da plataforma.
A marca, o layout, as ilustrações das cartas e demais elementos do site pertencem aos titulares do Serviço e não podem ser reproduzidos sem autorização.
Na máxima extensão permitida pela lei, o Serviço não responde por danos decorrentes de decisões tomadas com base nas leituras, nem por indisponibilidades temporárias da plataforma ou de serviços de terceiros (processador de pagamento, provedores de IA e hospedagem).
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Dúvidas e solicitações: contato@ciganacarmen.com.br. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, na forma da legislação aplicável.